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时间:2016-04-13 http://www.gzzkzsw.com
第九章 保险营销
一、学习目的和要求
本章的重点是保险营销策略。通过学习,了解保险营销的含义、特点、原则和保险营销管理程序,理解保险营销环境分析和市场的选择依据,掌握保险险种开发策略,险种组合策略,险种生命周期策略。
二、考试内容
第一节 保险营销概述
1.保险营销的含义
2.保险营销的特点
3.保险营销的原则
4.保险营销管理程序:分析机会,市场调查,市场选择,定策略,实施计划
第二节 营销环境分析和目标市场选择
1.保险营销环境分析
2.保险市场细分
3.目标市场的选择依据:潜力、吸引力、资源
第三节 保险营销策略
1.保险险种策略:开发策略,组合策略,生命周期策略
2.费率策略:低价策略,高价策略,优惠价策略,统保优惠
3.销售渠道策略
第四节 保险营销的执行与控制
1.保险营销的执行系统
2.保险营销的控制系统:年度计划控制,获利能力控制,策略性控制
三、考核知识点与考核要求
1.保险营销概述
识记:保险营销的含义、特点和保险营销管理程序
领会:保险营销的原则
2.营销环境分析和目标市场选择
识记:保险营销环境分析和细分
领会:目标市场的选择依据
3.保险营销策略
识记:险种开发策略,险种组合策略,险种生命周期策略
领会:低价策略,高价策略,优惠价策略,统保优惠
简单应用:优惠价策略
4.保险营销的执行与控制
识记:保险营销的执行系统
领会:保险营销的控制系统
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